合肥八一科技学校客户信息服务可以考哪些证书

一、合肥市通用技术学校客户信息服务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和经济管理、市场营销、信息技术、商务礼仪、多种社交工具使用等知识，具备交易促成、常规问题解答、纠纷处理、客户画像、客服机器人训练等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上线下客户服务、客户信息分析、客服机器人训练等工作的技术技能人才。二、合肥市通用技术学校客户信息服务可以考哪些证书职业技能等级证

一、合肥八一科技学校客户信息服务需要学哪些课程专业基础课程：管理学基础、经济学基础、商品学基础、中华商业文化。专业核心课程：速录速记实务、商务谈判与推销、客户服务实务、客户服务系统应用、客户心理学、办公自动化技术应用、情绪管理与压力舒缓、人工智能客服机器人训练实务。实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行普通话及声音塑造、客户沟通技巧、智能客服机器人训练等实训。在政府机关和企事业单位

一、灵璧师范学校客户信息服务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和经济管理、市场营销、信息技术、商务礼仪、多种社交工具使用等知识，具备交易促成、常规问题解答、纠纷处理、客户画像、客服机器人训练等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上线下客户服务、客户信息分析、客服机器人训练等工作的技术技能人才。二、灵璧师范学校客户信息服务可以考哪些证书职业技能等级证书：网店运营

一、滁州市旅游商贸学校客户信息服务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和经济管理、市场营销、信息技术、商务礼仪、多种社交工具使用等知识，具备交易促成、常规问题解答、纠纷处理、客户画像、客服机器人训练等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事线上线下客户服务、客户信息分析、客服机器人训练等工作的技术技能人才。二、滁州市旅游商贸学校客户信息服务可以考哪些证书职业技能等级证

一、合肥八一科技学校旅游服务与管理培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅游地理、导游讲解、旅游电子商务、定制旅行、酒店接待等知识，具备旅游景区服务、旅行社运营、定制旅行服务、酒店服务等能力，具有良好的服务意识、工匠精神和信息素养，能够从事景区服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等工作的技术技能人才。二、合肥八一科技学校旅游服务与管理可以考哪些证书职业

一、合肥八一科技学校物流服务与管理培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和物流的基本功能、业务流程、产品营销等知识，具备运输调度、仓储运营、客户服务、设备运维等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事运输服务、仓配管理、货运代理及客户服务等工作的技术技能人才。二、合肥八一科技学校物流服务与管理可以考哪些证书职业资格证书：特种设备安全管理和作业人员职业技能等级证书：物流管

一、合肥八一科技学校电子商务培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和电子商务基础、营销基础、商品零售、数据采集与分析等知识，具备商品拍摄与素材编辑、店铺和账户日常维护、运营数据采集、营销推广执行、直播销售、视觉设计制作、客户咨询服务等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事店铺运营辅助、新媒体运营辅助、网络推广、新媒体营销执行、直播销售、直播辅助、视觉设计、客户服务等工

一、合肥八一科技学校文秘培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和常用文书拟写、会议服务、办公室事务处理、档案管理、常用办公软件及设备使用等知识，具备数字化时代的办事、办会、办文等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事初级秘书、行政助理、文书档案管理等工作的技术技能人才。二、合肥八一科技学校文秘可以考哪些证书职业技能等级证书：WPS办公应用、档案数字化加工